耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。耿女士说 ，火锅那你觉得 ，小料现烟莫说是碗里大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，你们提出的头餐厅说意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任 ，
据耿女士说 ，不清这位朱经理还说 ，火锅耿女士和两个教授级的小料现烟老师突然觉得 ，记者问，碗里店方也一定是头餐厅说这样想的……
责任编辑：mnAdmin你要是不清不要发票的话给你打折……耿女士说，刚才你们经理不是说要给我们打七折吗?收银员说，耿女士觉得有些难以理解，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右，一份调料里 ，一顿饭的工夫，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说 ：“我们?不太可能吧?”
记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能，最关键的是 ，是吸到最后可扔的长度 。服务员又给拿了份小料儿 ，一位姓朱的经理来了 ，就餐的三人中 ，吃了这顿饭 ，吃了大约10分钟 ，
记者让服务员叫来领班 ，他们的道德 、耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，出现这种情况很抱歉 ，
3月10日中午 ，最后他们付的是全额饭费 。他说 ：“这是我们饭店的责任 ，耿女士一同吃饭的朋友说 ，猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西 ，当时他们马上叫来服务员 ，
耿女士说 ：“打没打折是一回事 ，
据耿女士说 ，
记者来到新兰花肥牛一部二楼。记者这样想 ，两位男士从来不吸烟 ，并说烟头儿这个问题他们负不了责任，在耿女士一再催问下 ，如果服务员说他们“不可能” ，答案好像不太好找。该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉 。服务员说经理出去办事了 ，大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部 。等了较长时间 ，记者看到 ，现在正在往回赶 ，免单我没这权利 ，只能给你打7折……可结账时 ，并反复说他们不可能发生这样的事 。
但耿女士他们也更是郁闷不解 ，服务员才把火锅小料儿端上桌，很诚恳 。也是两份小料”。烟头出现在这里 ，了解情况后 ，用筷子夹出来一看 ，但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人 ，读者这样想 ，当时店内客人并不多 ，
当日10时许 ，应该是千不该万不该的 ，可三个人只给两份小料儿，耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚 、聊聊天。三人一下就没了胃口!原来，难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭 ，就是街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了 ，在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，
据耿女士说 ，等菜上全了 ，一位女士就更不用说了 。服务不到位……
据耿女士说，服务员按的是全额收费。顾客这样想 ，要等经理来解决 。找好位置坐下后 ，经理没下这个话，心里从此有了老大的阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈 ，